Automation
PagerDuty Automation Actions
レスポンダーをPagerDuty内の修正自動化に接続し、インシデントを迅速に診断して修復できます。
平均修復時間を最大25%削減
自動診断により、レスポンダーが問題を迅速にトリアージできるようになり、解決までの時間が短縮されます。
エキスパートの時間を確保
エスカレーションを減らしてインシデントを迅速に解決し、開発者を問題対応ではなく開発業務に集中させられます。
自動化実行権限をレスポンダーに付与
サービスの修正オートメーションを起動し、インシデント発生時にレスポンダーに安全に権限を委譲できます。
製品機能
本番環境のオートメーションに安全に接続
ファイアウォールやVPCの背後にあるオートメーションをPagerDutyから直接安全に呼び出すことができます。ワークフローや他のオートメーションに接続可能です。
![automation image](https://ik.imagekit.io/tcqno3mrr/PagerDuty/Automation/Automation_actions/2_5_1_1799cc6727.png?ik-sdk-version=javascript-1.4.3&updatedAt=1673301608300&tr=w-480,q-100,f-webp)
診断と修復、よくある問題の解決を自動化
レスポンダーは自動化された手順を呼び出して一般的な診断手順を実行、フェイルオーバーなど一般的な措置の自動化で繰り返し発生する問題の解決を自動化します。
![auto motion iamge 3](https://ik.imagekit.io/tcqno3mrr/PagerDuty/Automation/Automation_actions/automation_pd_interface_run_action_run_job_1_1_ec9a2095c9.png?ik-sdk-version=javascript-1.4.3&updatedAt=1673301635625&tr=w-480,q-100,f-webp)
自動化をエンドユーザーにデリゲート可能
全ての対応をエキスパートに無用にエスカレーションしてしまうことを避けて、オペレーターに自動化処理を安全に委ねることができます。
![autoMotionImage](https://ik.imagekit.io/tcqno3mrr/PagerDuty/Automation/Automation_actions/automation_jobs_page_1_1_8d7c1c1721.png?ik-sdk-version=javascript-1.4.3&updatedAt=1673301608189&tr=w-480,q-100,f-webp)
自己回復型のオートメーション
レスポンダーが呼び出される前に、自己回復型の自動化をトリガーします。ジョブイベントルールによるイベントドリブンな自動化を実現します。
![autoMotionImage](https://ik.imagekit.io/tcqno3mrr/PagerDuty/Automation/Automation_actions/self_healing_automation_actions_1_1_14457bb923.png?ik-sdk-version=javascript-1.4.3&updatedAt=1673301608315&tr=w-480,q-100,f-webp)
Slackでオートメーションを呼び出し可能
レスポンダーは、自動化された診断と修復アクションをSlackから直接デプロイ可能。端末からサービスへのアクセスが不要になり、インシデント解決を効率化できます。
![autoMotionImage](https://ik.imagekit.io/tcqno3mrr/PagerDuty/Automation/Automation_actions/automation_actions_collabops_slack_1_1_c1479ff2e2.png?ik-sdk-version=javascript-1.4.3&updatedAt=1673301608779&tr=w-480,q-100,f-webp)
どこからでもオートメーションが可能
スマートデバイスのPagerDutyアプリから直接、自動診断と修復をトリガーすることが可能。どこにいても自動化アクションを実行することができます。
![autoMotionImage](https://ik.imagekit.io/tcqno3mrr/PagerDuty/Automation/Automation_actions/automation_actions_mobile_944_1_1_2e98ae9a2a.png?ik-sdk-version=javascript-1.4.3&updatedAt=1673301608503&tr=w-480,q-100,f-webp)
イベントオーケストレーションからのデプロイ
ネストされたイベントルールと機械学習による的確な自動化トリガーで、一般的な診断の自動化やよくあるインシデントの自己回復を含め、呼び出し前にアクションを起こせます。
![autoMotionImage](https://ik.imagekit.io/tcqno3mrr/PagerDuty/Automation/Automation_actions/event_orchestration_v3_6_edit_action_rule_process_automation_1_2_7631c1908c.png?ik-sdk-version=javascript-1.4.3&updatedAt=1673301608636&tr=w-480,q-100,f-webp)
Salesforceから直接インシデントを解決
自動化アクションをService CloudのPagerDutyアプリから直接実行することで、顧客に影響を与える問題を検証することができます。
![autoMotionImage](https://ik.imagekit.io/tcqno3mrr/PagerDuty/Automation/Automation_actions/servcloud_automatedactions_2a_1_2_5f695d7998.png?ik-sdk-version=javascript-1.4.3&updatedAt=1673302145340&tr=w-480,q-100,f-webp)
自動化アクションでは、ファイアウォールまたはVPC内にデプロイされたアクションランナーを通じて本番インフラに接続し、自動化アクションのエンドポイントに戻る暗号化された接続を提供します。エンジニアは、自動化アクションのランナーを通じて公開される自動化された機能を管理し、公開することができます。この新しい自動化は、関連するサービスがインシデントに巻き込まれたときに、レスポンダーが利用できるようになります。