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非営利団体でのPagerDuty活用法
現代のデジタル経済は秒単位です。まさに「秒」が生死を左右するようなミッション主導型の組織では、サービスの信頼性が自殺や安全に関するホットライン、災害救助、一刻を争う医療などへのアクセスを左右します。そこで登場するのが、リアルタイムオペレーションです。
ミッションの遂行をリアルタイムに、いつでも
今日、非営利団体は、24時間体制でミッションを遂行し、重要なテクノロジー対応サービスへのアクセスを確保する必要がありますが、厳しいリソースに大きく制約される場合があります。ミッション主導型の組織は、DevOps、セキュリティー、通信など、重要なリアルタイム対応に対応する柔軟ですぐに使えるソリューションを必要としています。
インシデント対応に高い信頼性を
眠ることがない
危機対応
柔軟なオンコール管理、自動エスカレーション、ライブコールルーティングにより、上がってきたインシデントに対して確実にリアルタイム対応できます。
1つのプラットフォームで
多数の事例に対応
組織全体のチームは、危機対応、ITやIoTの問題解決など、リアルタイムの事例全般にわたってPagerDutyの柔軟なプラットフォームを簡単に活用できます。
ダウンタイムの防止と
インパクトの最大化
機械学習によって強化されたコンテキストと強力なレスポンス自動化により、知見を得て混乱を防止し、信頼性の高いサービスを提供することができます。
リアルタイムオペレーションが非営利団体を強化する理由
ユニークな特典と価格
非営利団体での導入には、特別割引価格でのライセンス提供や、業界をリードするイベントへの無料参加などの特典があります。
使いやすさと拡張性
500以上のセルフサービス統合とオープンAPIにより、全てのデータに即アクセスし実行が可能。迅速な価値創造を実現します。
組織全体のオーケストレーション
ライブコールルーティングが通話をオンコールスタッフに転送し、IT部門と各関係者が部門横断的に自動連携して行動できます。
ベストプラクティスと学びの提供
非営利団体向けの学習プログラムを利用して、NIMS/ICS標準に基づくインシデントレスポンスの実践でチームを強化できます。
