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全システムを見える化し即応を支援するダッシュボード 「オペレーションコマンドコンソール」
01.
INFRASTRUCTURE HEALTH MODULE
PagerDutyのInfrastructure Health Moduleは相関するイベントを時系列で可視化し、インフラストラクチャー全体の健全性を認識できます。これにより、サービス中断時のよくある傾向を見ることができ、解決までの平均時間を短縮し、ビジネスに影響を与える前に、問題を把握できます。
パターン、傾向、異常を特定- インシデントのビジネスへの影響と重大性を評価
- 迅速な問題特定のためデータ ソースまたはサービス毎にプロット
02.
SERVICE HEALTH MODULE
PagerDutyのService Health Moduleは即時に選別・優先順位決定が必要なサービス、インシデント対応が進行中のサービス、オープンされたインシデントのない正常な状態のサービスを特定します。PagerDutyが持つ洞察力によって負荷が軽減されるため、IT チームは自社のデジタル ビジネスの全体的な健全性をすばやく把握することが可能です。
- 自社のインフラストラクチャーの横断的なサービス検索
- 自社サービス全体のステータスを統合したビュー
- 関連するインシデントを簡単に表示して、インフラストラクチャー全体に及ぶ状況を取得
03.
RESPONDERS MODULE
PagerDutyのResponders Moduleは適切な関係者を集め、対象となる問題の組織内のエキスパートと連携し、オープンされているインシデントをより迅速に解決します。密接な連携という面で、ビジネス ステークホルダーは、継続的なアップデート情報やコミュニケーションの流れを通して、緊急度の高いインシデントに取り掛かっているレスポンダーを識別することができます。
- すばやくレスポンダーの連絡先詳細を取得
- すべてのエスカレーション ポリシーとそれに該当するレスポンダーを表示
- オープンされているインシデントの修正に対応しているレスポンダーを識別
04.
MAJOR INCIDENTS MODULE
PagerDutyのMajor Incidents Moduleはリアルタイムで発生する重大なインシデントを表示し、根本原因の迅速な分析と解決に向けて、影響を受けているサービスとインフラストラクチャーの関係を特定します。
- 優先順位付けされたインシデントの一覧を表示
- 特定のインシデントにフォーカスし、関連するより多くの情報を入手
- 関連するインシデントをすばやく表示し、インフラストラクチャー全体の状況を把握
