デジタルオペレーション管理のリーディングプロバイダーであるPagerDuty（ページャーデューティー）は、インシデント管理におけるChatOpsのインテグレーションに焦点を当てた無料ウェビナーを開催する。このウェビナーでは、PagerDutyのChatOps機能をMicrosoft TeamsやSlackなどの一般的なチャットプラットフォームと連携させる実践的なチュートリアルを提供する。チームがチャットプラットフォームから直接インシデントを管理し、インシデント対応をより迅速かつ効率的に行う方法を示すことを目的としている。
・ウェビナータイトル：Stay in Your Flow: ChatOps for Incident Management
・日時：日本時間2025年8月12日（火）13:00、22:00、8月13日（水）午前2:00
このウェビナーでは、PagerDuty AdvanceのAI機能も紹介する。これらの機能は、チームがインシデントの状況を迅速に把握し、ステータス更新案を作成し、インシデント後のサマリーを作成できるように設計されている。これらのツールを統合することで、チームは対応時間を大幅に短縮し、インシデントのステータスに関する最新情報を全員に確実に提供できるようになる。
PagerDutyのツールを日常的なチャットプラットフォームにインテグレーションすることで、インシデント発生時のチームコラボレーションが強化されることが期待される。本ウェビナーでは、これらの統合を活用してインシデント管理プロセスをどのように効率化できるかについて解説する。これは、既にこれらのチャットプラットフォームを日常業務の一部として活用しているチームにとって特に有益だ。
このウェビナーは、PagerDutyの新規ユーザーだけでなく、既存のシステムを強化したいと考えているユーザーも対象としている。PagerDutyは、インシデント管理プロセスを効率化する実践的な方法を示すことで、チームがより効率的かつ効果的にインシデントに対応できるよう支援することを目指している。
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出典：PagerDuty
