デジタルオペレーションマネージメントのグローバルリーダーであるPagerDuty（ページャーデューティー）は、「成長を加速させる：インシデント後レビュー」と題した無料ウェビナーを開催する。このウェビナーは、企業がインシデント後レビューをどのように捉え、どのように対応していくかを変革することを目的としている。PagerDutyは、これらのレビューを単なる定型的な事務作業として捉えるのではなく、改善のための戦略的ツールとして捉えることを推奨している。
・イベントタイトル：Powering Growth: Post Incident Reviews
・日時：日本時間2025年10月16日（木）2:00
このウェビナーでは、インシデント発生後の対応の重要性を強調し、インシデント発生中の対応と同様に重要であると主張する。この視点は、インシデント発生後の対応に焦点を移すことで、企業は貴重な洞察を得て、継続的な改善を推進できる。
ウェビナー参加者は、インシデント発生後の生産的な議論を促進するために設計されたさまざまなツールとテクニックを紹介するライブデモンストレーションをご覧いただける。目標は、チームが単に意欲的に参加するだけでなく、積極的に議論に参加できる環境を作ることだ。オープンで建設的な対話を促進することで、企業は改善点を特定し、行動計画を策定し、最終的にはインシデント対応能力を向上させることができる。
PagerDutyが開催予定のウェビナーは、デジタル運用管理分野における大きな前進となる。インシデント管理へのより包括的なアプローチを推進することで、PagerDutyは企業がインシデントに効果的に対応するだけでなく、そこから学ぶことを支援する。このアプローチは、運用効率の向上、ダウンタイムの削減、そしてより回復力のあるビジネスモデルの構築につながる。インシデント管理プロセスを最適化し、持続的な成長を促進したいと考えている企業にとって、このウェビナーは必見だ。
出典：PagerDuty
