Kayakoは、お客様のビジネスに合わせてカスタマイズ可能なカスタマーサービスソフトウェアです。Kayakoでサポートチケットが作成・更新されるとPagerDutyで通知を受け取れます。また、オプションの電子メール解析ルールを設定すると、KayakoのチケットがクローズされたときにPagerDutyインシデントも解決できるようになります。このガイドはKayyakoバージョン5以降をお使いの方向けです。
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Kayakoは、お客様のビジネスに合わせてカスタマイズ可能なカスタマーサービスソフトウェアです。Kayakoでサポートチケットが作成・更新されるとPagerDutyで通知を受け取れます。また、オプションの電子メール解析ルールを設定すると、KayakoのチケットがクローズされたときにPagerDutyインシデントも解決できるようになります。このガイドはKayyakoバージョン5以降をお使いの方向けです。