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デジタルオペレーション管理の世界的リーダーであるPagerDutyは、2024 State of Digital Operations studyを発表した。これは、ビジネスおよび技術リーダーが来年直面すると予想される優先事項と課題を包括的に考察するものだ。この調査では、さまざまな業界のリーダー350人を対象に、セキュリティーの強化、クラウドインフラストラクチャーの拡張、自動化テクノロジーの統合に特に重点を置き、IT運用予算の大幅な増加が見込まれることが浮き彫りになっている。

この調査結果は、顧客対応のインシデントが前年比で13%増加していることを示しており、企業が業務変革の取り組みを拡大するにつれて、複雑さとリスク環境が増大していることを示唆している。この傾向はエンタープライズ企業ではさらに顕著であり、中堅企業が報告したインシデントの8%増加と比較して、エンタープライズ企業はインシデントの16%増加を報告した。これらの課題に対応して、リーダーのかなりの77%がクラウドサービスへの投資を増やす意向を表明しており、76%がクラウドストレージ ソリューションにより多くの資金を割り当てることを計画している。

セキュリティーへの懸念もリーダーの最大の関心事であり、回答者の45%がセキュリティーをビジネス上の必須事項のトップ3に挙げ、29%が最大の懸念事項として挙げている。このセキュリティー重視の姿勢は、リーダーの73%がセキュリティー予算の増加を予想していることによってさらに証明されている。この調査では、回答者の半数以上が2024年のIT運用予算が前年を上回ると予想しており、減少すると予想しているのは16%のみであることも明らかになった。

革新的なテクノロジーの導入の有効性について、ビジネスリーダーと技術リーダーの視点の間には明らかなギャップがあるにもかかわらず、2024年に人工知能（AI）の使用を促進するという共通の取り組みがある。この調査では、参加者の71%が拡張を計画していることが示されている。AIと機械学習の予算を削減する一方、76%はITまたはビジネスオペレーションのワークフローの自動化を検討している。このAI導入の急増により効率は向上するが、ITインフラストラクチャーにさらなる要求が課される可能性もあり、予期せぬインシデントを管理するための堅牢なシステムの必要性が浮き彫りになっている。

研究結果とデジタル運用の現状についてのレポート全文はこちら

出典：PagerDuty

PagerDutyは、インシデント管理と運用効率の向上を目的として、ServiceNow用アプリケーションの大幅なアップデートを発表した。V8アップデートでは、自動化されたリアルタイムの双方向同期を通じて、より正確な記録システムとより優れたコンプライアンスを提供するように設計された一連の新機能が導入されている。このアップデートは、現代の組織が計画外の緊急作業をより効果的に大規模に管理し、平均解決時間（MTTR）を短縮してカスタマーエクスペリエンスを向上させるというニーズの高まりに応えたものだ。

ServiceNow用に更新されたPagerDutyアプリケーションには、PagerDuty内の特定の条件に基づいてServiceNowインシデントを条件付きで作成する機能が含まれており、関連するインシデントのみがシステム内で記録および管理されるようになる。これは、PagerDutyカスタムフィールドとServiceNowインシデントフィールド間の双方向同期によって補完され、より深いレベルのインシデントコンテキストが提供され、手動データ入力の必要性が軽減される。記録システムの正確性を維持するために、優先順位、会議ブリッジ、レスポンダーの更新などの追加の同期も導入された。

PagerDutyとServiceNowのインテグレーションにより、MTTRが最大25%削減され、インシデントの詳細とステータスデータが63%改善されたとの報告があり、既に顧客にとって大幅な改善が見られている。AIおよび自動化機能を備えたエンタープライズグレードのプラットフォームであるPagerDuty Operations Cloudは、ServiceNowと連携して包括的なインシデント管理ソリューションを提供する。この組み合わせにより、組織はイベント駆動型の自動化されたインシデント管理をリアルタイム運用に活用できるようになる。これは、デジタル変革を進め、DevOpsおよびサービス所有権モデルを採用している企業にとって非常に重要だ。

ユーザーエクスペリエンスをさらに強化するために、V8アップデートにはインテグレーションヘルスチェックの改善とV3ウェブフック移行モジュールが含まれている。これらの機能は、システムが適切に構成されていることを確認し、修復のためのガイダンスを提供することにより、時間を節約し、エラーの可能性を減らすように設計されている。V3ウェブフック移行ツールは、特に大規模で複雑なServiceNowインスタンスでの回復力を強化し、タイムアウトの可能性を減らす処理システムへのアップグレードを提供するため、特に注目に値する。

PagerDutyの最新リリースは、企業全体で計画外の重要な作業を管理できるアクションシステムを提供することで、組織のITSMソリューションの最新化を支援することを目的としている。このアプリケーションは、コンプライアンスを向上させるために記録システムを改善し、自動化されたインシデント管理を利用することにより、優れた運用を推進し、顧客エクスペリエンスを向上させ、回復力を構築することを目指している。新機能は、レスポンダーの貴重な時間を節約するように設計されており、チームはより効率的にインシデントを解決し、手動タスクに費やす時間を削減することに集中できるようになる。これにより、業務効率の向上、コスト削減、イノベーションのための時間の増加につながる可能性がある。興味のある方は、ServiceNowアプリケーションの詳細を確認し、アプリケーションのリストページから最新バージョンをダウンロードして欲しい。

出典：PagerDuty

PagerDuty Operations Cloudは、システムのダウンタイムを削減し、さまざまなセクターにわたる運用の回復力を強化することを目的としたソリューションを提供する最前線に立っている。NTTデータによる最近のケーススタディーでは、特に大規模な組織において、インシデント対応ツールの設計と導入に必要な独特のアプローチが明らかになった。PagerDutyでは、このトピックをさらに深掘りし、独自の設計と導入戦略に焦点を当て、大規模企業内でのPagerDutyの実装の複雑さを解説するウェビナーを開催する。

このウェビナーでは、PagerDutyの効果的な使用に不可欠な組織設計の側面、オンプレミスとクラウドベースのアラート運用の対比、オンコール管理の微妙な違いなど、重要な分野を幅広くカバーする予定だ。システム運用マネージャー、トラブルシューティングの専門家、IT担当者など、大規模な環境でのPagerDutyのアプリケーションを理解することに熱心な個人向けとしても見逃せない内容であり、CIO、CTO、CDOなどの経営幹部にとっては、業務フレームワークの強化に関する洞察を得る絶好の機会でもある。

このセッションは、デジタルペイメント開発室課長代理として中核的な役割を担うNTTデータの矢口拓実氏が担当する。矢口氏は、ペイメント事業本部での知見と実践的な専門知識を提供する。複雑な組織構造内で高度な運用ツールを導入する際の課題と解決策についてのヒントを得られるだろう。

・ウェビナー名：NTTデータが実践する「大規模組織におけるインシデント対応設計方法」

・日時：1月16日（火）12:00〜13:00

参加は事前登録制（参加費無料、希望者はメールフォームから申し込み）で、登録者にはセッションのZoomリンクがメールで届く。このイベントは、PagerDutyの高度なソリューションの使用を通じてインシデント対応戦略と運用の回復力を強化しようとしている専門家にとって、重要な学習の機会となるだろう。

出典：PagerDuty

PagerDutyは、デジタル運用におけるAIと自動化の変革機能を詳しく掘り下げる啓発的なウェビナーを開催する。このイベントは、PagerDutyのAIOpsが可視性を向上させ、事後対応策から事前対策への移行を可能にすることで、インシデント対応をどのように強化できるかを紹介することを目的としている。このウェビナーは、より少ないリソースを使用し、手動プロセスを大幅に削減して、インシデントをより効率的に解決するAIと自動化の可能性を実証するように設計されている。

・ウェビナー名：PagerDutyで実現するAIOps　AIと自動化を活用したインシデント対応

・日時：1月24日（水）12:00〜13:00

このセッションでは、現代のデジタル運用に関連する幅広いトピックを取り上げる。参加者は、インシデント対応におけるAIOpsの役割と、AIOpsを運用成熟度モデルにどのように統合できるかについて洞察を得ることができる。このウェビナーでは、外部サービスと連携する戦略についても検討し、PagerDutyのEvent Orchestration機能の概要を説明する。主な焦点は、AIOpsがノイズの低減を支援し、インシデントのコンテキストを提供する方法と、診断および修復タスクを自動化する方法にある。さらに、事後分析の重要性についても議論し、継続的な改善と過去のインシデントからの学習におけるその役割を強調する。

このイベントは、PagerDutyを初めて使用するユーザー、現在の試用ユーザー、プラットフォームの使用の最適化について質問がある既存の顧客、理解を深めたい熟練ユーザーなど、さまざまなユーザーに最適だ。アカウント所有者やグローバル管理者からマネージャーやインシデント対応ユーザーに至るまで、組織内のさまざまな役割に特に関連している。PagerDutyのSenior Solutions Consultantである藤野知行がセッションを主導し、豊富な知識を共有する。

ウェビナーの形式は45分間の講義とその後の15分間の質疑応答で構成され、参加者は専門家と直接対話して疑問や質問を解消できる。Zoomを介してオンラインでアクセスでき、事前登録済みの参加者はセッションに参加するためのリンクを受け取る。参加費は無料、興味のある方は、メールフォームを使用して登録を。

出典：PagerDuty

著名なインシデント管理プラットフォームであるPagerDutyは、運用エンジニアと開発エンジニアの両方を対象とした啓発的なオンラインセミナーを開催する。このイベントは1月17日の12:00から13:00まで予定されており、インシデント管理の複雑さと、インシデント管理がよりスムーズな運用とより幸せなエンジニアリングチームにどのように貢献できるかを掘り下げる包括的なセッションになることが約束されている。マルチクラウドおよびハイブリッド クラウドソリューションの普及によりデジタル環境が進化し続けるにつれて、システム運用の複雑さが増している。これにより、ITシステム障害に関連するリスクが高まった。次回のウェビナーでは、効果的なインシデント管理に関する洞察を提供することで、これらの課題に対処することを目指している。

このセミナーでは、現代のIT運用にとって重要な幅広いトピックを取り上げる予定だ。参加者は、PagerDuty Operations Cloudソリューションの利点やインシデントライフサイクルの基本原則など、PagerDuty Operations Cloudソリューションについてより深い理解を得ることが期待できる。このセッションでは、PagerDutyとシームレスに統合してインシデント管理プロセスを強化するさまざまなツールについても説明する。実際の顧客事例が紹介され、さまざまな環境におけるソリューションの実際の応用と成功を垣間見ることができる。さらに、ウェビナーではライセンスに関する情報が提供され、インシデントライフサイクルの動員の側面に特に焦点を当てたデモンストレーションが行われる。

今日のペースの速いデジタル世界では、効率的なインシデント管理の重要性はどれだけ強調してもしすぎることはない。組織がデジタルトランスフォーメーションの推進に努める中で、インシデントを迅速に予防、管理、解決できる堅牢なシステムの必要性が最も重要だ。PagerDutyの今後のウェビナーでは、重要なインシデント対応シナリオにおいて、同社のソリューションが運用コストの削減、ビジネスリスクの軽減、生産性の向上にどのように役立つかを紹介する予定だ。このセッションはインタラクティブになるように設計されており、参加者が専門家と交流して質問に対処できる専用のQ＆Aコーナーが用意されている。

イベントへの登録は現在受付中。興味のある方は、参加枠を確保するために登録することをお勧めする。ウェビナーは無料なので、インシデント管理戦略の強化を目指す専門家にとってアクセスしやすい機会となっている。貴重な洞察と実践的なデモンストレーションが期待できるこのセミナーは、ITシステムインシデントへの対応を最適化し、組織全体の成功に貢献しようとしている運用および開発エンジニアにとって重要なイベントになることが期待されている。

出典：PagerDuty

デジタル運用管理の世界の著名な企業であるPagerDutyが、2023年10月31日に終了する2024会計年度Q3の財務結果を発表しました。この数値は、同社の回復力と継続的な成長を裏付けるものであり、堅調な業績を浮き彫りにしています。

2024年度Q3の印象的なハイライト 2024会計年度のQ3は、PagerDutyにいくつかの注目すべき成果をもたらしました。

1.収益の急増：PagerDutyは１億870万ドルの収益を報告し、前年同期と比較して15.4％の大幅な増加を記録しました。この収益の急増は、デジタル運用環境の進化するニーズを満たす同社の能力を反映しています。

2.営業指標：PagerDutyは、積極的な収益成長にも関わらず、GAAPベースの営業損失2080万ドルを記録し、GAAP営業利益率はマイナス19.2％でした。しかし、非GAAPベースでは、同社は営業利益1500万ドル、非GAAP営業利益率13.8％という経営の強さを示しました。

3.収益と株主価値：１株当たりベースで、PagerDutyは、PagerDuty,Inc.の普通株主に帰属するGAAP純損失0.16ドルを報告しました。対照的に、PagerDuty,Inc.の普通株主に帰属する希薄化後1株当たりの非GAAP純利益は、0.20ドルと健全な水準でした。

4.強固な財務状況：PagerDutyは、営業キャッシュフローが1690万ドル、フリーキャッシュフローが合計1520万ドルという強固な財務状況を示しました。さらに、同社は2023年10月31日時点で、５億7,530万ドルもの現金、現金同等物、現在の投資を保有しています。この財務上の強さにより、PagerDutyは将来の機会や課題に効果的に対処できる立場にあります。

ダイナミックな環境の中での持続的な成長 PagerDutyの目覚ましい財務結果は、ペースの速いデジタル運用管理の世界で成功を収める同社の能力を裏付けています。組織が効率性とイノベーションを推進するためにデジタルソリューションへの依存を強めるにつれ、運用の信頼性とパフォーマンスを確保するというPagerDutyの役割がますます重要になっています。

将来を見据えて PagerDutyは強固な財務基盤を備えており、組織がデジタル運用の複雑さを効果的に乗り越えられるようにするという使命を継続できる有利な立場にあります。デジタル変革が業界全体を形作る中、PagerDutyのサービスとソリューションは、シームレスな運用、インシデント管理、顧客満足度を確保する最前線であり続けています。

PagerDutyの2024会計年度Q3の財務実績は、デジタル運用管理分野における卓越性と革新性への同社の取り組みを反映しています。同社は進化を続け、顧客のニーズの変化に適応し続けており、さまざまな業界におけるデジタル運用の信頼性と成功を保証する強力な勢力であり続けています。これらの財務結果の詳細については、こちらをご覧ください。

デジタル運用管理で有名なPagerDuty, Inc.は、PagerDuty Copilotスイートに画期的なSlackベースの生成AIアシスタントを追加しました。この最新のイノベーションは、複雑なタスクを簡素化し、IT、DevOps、セキュリティー、ビジネスの各チーム全体の効率を高めることで、デジタル運用管理の方法に革命を起こすものです。

重要な業務の合理化 PagerDuty Copilotは、PagerDuty Operations Cloud内の支援自動化機能で既に話題を呼んでいます。このクラウドプラットフォームは、インシデント管理、AIOps、自動化、カスタマーサービスオペレーションをシームレスに組み合わせ、スピードと正確性が要求される影響の大きな作業を処理するための、多用途でユーザーフレンドリーなソリューションを提供します。新しいSlackベースの生成AIアシスタントの導入により、PagerDutyはオペレーショナルエクセレンスへの取り組みをさらに一歩進めています。

ユーザーのエキスパートパートナー PagerDuty CopilotのAIアシスタントは、PagerDutyユーザーの専門パートナーとして機能し、反復的で時間のかかるタスクの負担を大幅に軽減します。事後分析の草案を作成する場合でも、自動化ジョブを作成する場合でも、この直感的なエンゲージメントモデルにより重要な作業が簡素化され、ユーザーはAIと自動化の可能性を最大限に引き出すことができます。

コンテキストに応じたサポートによる迅速な解決 SlackベースのAIアシスタントの主な利点の1つは、インシデントのライフサイクル全体を通じて状況に応じたサポートを提供できることです。これは、ユーザーが要因と問題の切り分けをし、修復の道を提案するのに役立ちます。これにより、問題解決が迅速化され、デジタル運用の世界では重要な要素となります。

簡単なインタラクション 対応者はAIアシスタントとシームレスに対話しながら、考えられる原因を調査し、変更イベントを表面化し、解決に導くための貴重な洞察を得ることができます。時間のかかるタスクを自動化し、「何が起こったのか？」「顧客への影響は？」などの質問に答えます。PagerDuty Copilotは、対応者の精神的負担を軽減し、重要なタスクに集中できるようにします。

インテグレーションと自動化 Slackベースのインターフェイスは既存のワークフローとシームレスに統合し、PagerDuty Operations Cloudのパワーを最も必要な場所に直接配置します。これにより、ユーザーは自動化ジョブを構築し、使い慣れた自然言語環境内で複数のソースからの情報を簡単に接続して分析できるようになります。

PagerDutyの最新の製品は早期アクセスが可能であり、デジタル業務の効率と有効性の向上を目指す組織にとって大きな変革となることが期待されます。

生成AIのパワーをすぐに利用できるため、PagerDutyユーザーは、よりスムーズなワークフロー、より迅速な問題解決、および反復的なタスクの大幅な削減を期待できます。これはデジタル運用管理の進化における大きな進歩を示し、PagerDutyの業界リーダーとしての評判を確固たるものとします。

あらゆる業界の組織が競争力を得るためにデジタルイノベーションに大きく依存している時代、予期せぬ停止やインシデントから業務を保護することの重要性は、かつてないほど顕著になっています。今日のデジタル環境における混乱は、ブランドの評判を傷つけ、収益の損失につながり、顧客ロイヤルティーを損なう可能性があります。さらに、従業員は日々の社内業務をミッションクリティカルなアプリに依存しているため、計画外の中断がビジネスの成功に悪影響を及ぼします。

揺るぎないインシデントへの挑戦 現代の複雑なテクノロジープラットフォームから発生する障害を軽減するため、企業は広範に渡って努力を重ねています。にもかかわらず、インシデントの量は増加し続けています。最大規模で最も価値のあるブランドでさえ、大規模な事件の影響を受けやすいことが分かっています。EMA Researchによる最近のレポートと調査によると、回答者の大多数がIT障害や重大なインシデントの増加を目撃しています。コストの増大と計画外停止のまん延により、組織は堅牢なインシデント管理ソリューションを優先することが不可欠になっています。

運用管理への総合的なアプローチ 組織は、運用管理に対する総合的なアプローチを採用するベンダーパートナーを探す必要があります。このアプローチでは、インシデント管理、AIOps（IT運用のための人工知能）、自動化を統合プラットフォーム内で組み合わせます。このようなプラットフォームは、最前線の対応担当者、運用リーダー、CIOに、優れた運用を実現するために必要なツールを提供します。

GigaOmの最初の評価 画期的な取り組みとして、評判の高いアナリスト企業であるGigaOmは、初のIncident Response Platform Radar評価を実施しました。この評価は、現代の企業のニーズに合わせた包括的な基準に照らして評価することで、市場の主要なインシデント管理ベンダーを特定することを目的としています。

PagerDutyは、GigaOmによって評価された８つの主要な基準と評価指標において、例外的なスコアを獲得して際立っていました。その結果、PagerDutyはGigaOmの評価においてマーケットリーダーに選出されました。

運用管理をリード GigaOmの評価におけるPagerDutyの卓越した実績は、組織が大規模な運用とインシデント管理プロセスを管理するのを支援するリーダーとしての同社の地位を裏付けています。PagerDutyは、組織がIT運用を、イノベーションのボトルネックから市場競争における差別化の源泉へと進化させることを支援します。

卓越性へのコミットメント GigaOmによるマーケットリーダーとしてのPagerDutyの評価は、インシデント対応と運用管理の分野で優れたサービスを提供するという同社の取り組みを強化します。組織がデジタル環境の複雑さに対処し続ける中、PagerDutyはスムーズな運用と中断のないイノベーションを確保するために必要なソリューションと専門知識を提供しています。

詳細については、GigaOmのレポートをご参照ください。PagerDutyのインシデント管理ソリューションは、進化し続けるデジタルの世界で運用能力を高めようとする組織も、すぐに利用できます。

デジタルオペレーション管理のグローバルリーダーとして名高いPagerDutyは、2023 Geo and Global AWS Partner Awardsの特別賞に選ばれました。この栄誉ある栄誉は、イノベーションを推進し、Amazon Web Servicesプラットフォーム上で最先端のソリューションを作成してきたPagerDutyの確かな取り組みの証です。

この発表は、待望のAWS re:Invent 2023イベントのPartner Awards Galaの華やかな雰囲気の中で行われました。Geo and Global AWS Partner Awardsは、AWSパートナーのうち前年度を通じて専門分野の採用やイノベーションやコラボレーションで優れた促進を見せたグループを選出して敬意を表するものです。

PagerDutyの優位性は、AWS Marketplaceで簡単に入手できる、その注目すべき製品であるPagerDuty Operations Cloudにあります。このクラウドベースの驚異的なサービスは、インシデント管理、AIOps（人工知能によるIT運用）、自動化、顧客サービス運用などの包括的なサービススイートをシームレスに統合しています。柔軟性と使いやすさに重点を置いて設計されており、ITチームやDevOpsからセキュリティーチームやビジネスチームに至るまで、さまざまな領域にわたるミッションクリティカルで時間に敏感で影響の大きいタスクに対応する強力なプラットフォームとして機能します。

2023 Geo and Global AWS Partner Awardsは、世界中の顧客がAWSの可能性を最大限に活用できるように支援し、それによってイノベーションを推進し、効率的なソリューションを提供できるようにするというPagerDutyの極めて重要な役割を表彰するものです。PagerDutyはより高みを目指そうとする努力により、AWSが設定した厳しい基準を満たしただけでなくそれを上回り、トップレベルのパートナーとしての地位を確固たるものにしました。

PagerDutyの2023 Geo and Global AWS Partner Awardsの輝かしい功績は、AWSエコシステム内での卓越性、イノベーション、コラボレーションへの同社の取り組みを強調しています。この評価は、同社の優れた能力の証であるだけでなく、今日のダイナミックなデジタル環境で組織が成長できるようにする最高レベルのソリューションを提供するという当社の絶え間ない追求の反映でもあります。

デジタル運用管理の変革を目的とした戦略的取り組みの一環として、この分野の世界的リーダーであるPagerDuty, Inc.は、Jeli, Inc.の買収を正式に完了しました。この重要な進展は、企業運営の世界にゲームチェンジをもたらすものです。 企業のレジリエンスを強化する PagerDutyによるJeliの買収により、包括的なオールインワンのインシデント管理ソリューションを提供することで、企業の回復力強化を約束します。Jeliの機能をPagerDuty Operations Cloudに統合することで、運用上の障害に伴う影響とリスクを軽減し、最終的には高コストで断片的なポイントソリューションの必要性を減らすことを目指しています。

統合されたオペレーションクラウド PagerDuty Operations Cloudは、運用への統一されたアプローチを求める企業にとって頼りになるプラットフォームとなる予定です。この多用途プラットフォームは、Incident Management、AIOps、Automation、Customer Service Operationsをシームレスに組み合わせます。IT、DevOps、セキュリティー、ビジネスチームにわたるミッションクリティカルで時間に敏感で影響の大きいタスクに対応するように設計されており、直感的で適応性のあるユーザーエクスペリエンスを約束します。

コラボレーションを強化するためのインテグレーション この買収のメリットの１つは、JeliのエンタープライズグレードのユーザーエクスペリエンスとPagerDutyのインテグレーションです。このインテグレーションにより、顧客はインシデント中・インシデント発生後に効果的にコラボレーションできるようになり、継続的な改善の文化が促進されます。また、組織内で有意義な変化を推進できる実用的な洞察も提供します。

PagerDutyとJeliは提携することで、今日のデジタル環境において企業が直面する複雑な課題に対処することを目指しています。この買収により、組織の業務合理化、レジリエンス強化、さらにチーム間のシームレスなコラボレーションを確保を促す最先端のソリューションを提供するという、PagerDutyの取り組みが強化されます。

デジタル環境が急速に進化し続ける中、PagerDutyによるJeliの買収は、デジタル運用管理分野における企業の絶え間なく変化するニーズを満たすための積極的な一歩を意味します。包括的なオールインワンのインシデント管理ソリューションを自由に使用できるため、組織は効率の向上、リスクの軽減、運用の機敏性の向上という将来を期待できます。

デジタルオペレーションマネージメントで著名なPagerDuty, Inc.は、2023年10月31日に終了した2024年度第3四半期の業績を開示する予定であることを発表しました。みなさん待望の報告書を2023年11月30日の市場終了後に発表する予定です。

ライブアナリストブリーフィング

財務結果に関する貴重な洞察を提供するために、PagerDutyは発表と同日の太平洋時間午後2時（東部時間午後5時）にアナリストと投資家向けにライブZoomビデオ通話を開催します。この対話型セッションは、会社の第3四半期業績の包括的な分析を提供するとともに、出席者からの質問の機会を提供することを目的としています。

一般向けの情報公開

財務結果を含む公式ニュースリリースとライブビデオコールの両方が、PagerDutyの投資家向けイベントページ（investor.pagerduty.com）を通じて一般公開されます。これにより透明性とアクセスしやすさが確保され、関係者は会社の最新の財務状況について常に情報を得ることができます。

リプレーを見るには

ライブビデオ通話に参加できない人のために、イベント後にリプレーが利用可能になります。これにより、個人は共有された洞察を把握し、2024会計年度第3四半期のPagerDutyのパフォーマンスをより深く理解できるようになります。

11月30日に行われるPagerDutyの第3四半期決算発表では、急速に進化するデジタル運用管理環境における同社の財務健全性と業績が明らかになると予定されています。投資家、アナリスト、一般の皆様は、この重要な開示と説明会の予定をカレンダーに記入することをお勧めします。PagerDutyの2024会計年度第3四半期の業績と見通しに関する貴重な洞察に注目してください。

デジタルオペレーションマネージメントの分野で著名なPagerDuty, Inc.は、Jeli, Inc.の買収を発表し、自社の機能を強化するための重要な一歩を踏み出しました。この戦略的措置は、包括的なエンタープライズグレードのインシデント管理ソリューションを導入することで業務を変革することを目的としています。

PagerDutyエコシステムの拡張 PagerDutyのOperations Cloudは、多用途性と使いやすさで知られており、Incident Management、AIOps、Automation、Customer Service Operationsを組み合わせて、ミッションクリティカルで時間に敏感な作業に従事するIT、DevOps、セキュリティー、ビジネスチームのニーズに応えます。Jeliの買収により、PagerDuty Operations Cloudはさらに強固なものになるでしょう。

インシデントをチャンスに変える Jeliは、深く実用的な分析、充実した学習、プロアクティブな改善機能を追加することで、PagerDutyの既存のサービススイートをシームレスに補完します。このインテグレーションにより、組織は各インシデントを成長の機会に変える準備が整います。過去のインシデントから得られた洞察を適用することで、企業は将来の混乱による影響を軽減し、より効率的に運営できます。

CIOにプロアクティブな運用の権限を与える CIOは、インシデントから迅速に学び、組織を事後対応的な姿勢からより積極的かつ系統的なアプローチに移行できるため、この買収から多大な恩恵を受けるでしょう。この変革により、業務効率の向上が可能になります。

シームレスなコラボレーションと洞察 Jeliの製品の注目すべき機能の１つは、PagerDutyとのシームレスなインテグレーションであり、これにより顧客はインシデント中・インシデント後に効果的に共同作業できるようになります。これにより、チームは改善の機会を特定し、前向きな変化をもたらすために実行可能な措置を講じることができます。さらに、Jeliにはインシデントからパターンを明らかにする機能があり、組織がエスカレーション、リソース割り当て、プロジェクト計画などの分野で改善の機会に優先順位を付けるのに役立ちます。

運用の成熟を促進 単なるインシデント対応を超えていこうというPagerDutyの野心は、この買収で明らかです。PagerDutyは、Jeliの機能でOperations Cloudを強化することで、IT、DevOps、セキュリティー、ビジネスオペレーションなど、さまざまなセクターにわたってOperational maturityを長期的に向上させることを目指しています。

PagerDutyによるJeliの買収は、デジタル運用管理の分野における重要な前進を意味します。この買収により、PagerDutyは、組織がインシデントをプロアクティブに管理し、効率化を促進し、運用の成熟度を向上させる包括的なエンドツーエンドのインシデント管理ソリューションを提供できるようになります。