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デジタル運用管理の先頭に立っているPagerDuty, Inc.は、2023年7月31日を最終期限とする2024会計年度Q2の財務結果を発表しました。この四半期は、成長とイノベーションに対する同社の揺るぎない取り組みを強調する印象的な財務ハイライトを目の当たりにすることができました。

主な財務ハイライト 財務結果では、売上高が前年比19.2％増加し、１億760万ドルという大幅な売上に達したことが明らかになりました。GAAPベースの営業損失は2,620万ドルでしたが、非GAAP ベースの営業利益は1430万ドルと注目に値し、13.3％という堅調な非GAAP ベースの営業利益率を反映しています。１株当たりの利益はまちまちで、GAAPによる 1株当たりの純損失は0.26ドル、非GAAPベースの希薄化後1株当たりの純利益は0.19ドルでした。

同社は、営業キャッシュフローが1080万ドル、フリーキャッシュフローが870万ドルに達し、その財務力を発揮しました。さらに、PagerDutyは、2023年７月31日時点で、現金、現金同等物、および現在の投資総額が５億450万ドルとなり、強力な財務状況を維持しました。

戦略的成果 2024年度Q2に、PagerDutyは目覚ましい成長を遂げました。年間経常収益は17％増加し、４億3100万ドルに達しました。年間経常収益が10万ドルを超える顧客ベースは12％増加し、合計773となりました。ドルベースの純継続率は114％で、総顧客数は２万6000人を超え、前年比19％増加しました。

Banco Santander、Cisco Systems、Nvidiaなどの著名な企業との注目すべきパートナーシップは、PagerDutyの市場影響力を示しています。イノベーションと職場の優秀性が評価され、その地位はさらに強固になりました。今後について、PagerDutyはQ3の収益が１億650万ドルから１億850万ドルになると予想し、通期の収益は４億2600万ドルから４億3000万ドルと予測しており、持続的な成長を示しています。

これらの将来予想には固有のリスクが伴い、結果はさまざまな要因により異なる場合があります。PagerDutyの2024年Q2の並外れた業績は、同社のイノベーションと価値提供への取り組みを反映しており、デジタル運用管理における主要な勢力となっています。

急速に進化するデジタル変革の状況において、企業にとって機敏性は重要な要素です。DevOpsの実践に適応し、対応力を確保するというプレッシャーがかかる中、効率的なインシデント対応の必要性がかつてないほど重要になっています。インシデント対応の主要ソリューションであるPagerDutyは、スケジューリング機能に対する待望の一連のアップデートにより、インシデント管理を次のレベルに引き上げています。

アジャイル手法の採用 アジャイル手法を採用している組織にとって、サービスを構築する人もそれを所有するというサービスオーナーシップの概念が、インシデント対応の成功の中心となっています。しかし、本番環境のサービスのため開発者をオンコール状態にするなど、この文化的変革を実装するのは簡単な作業ではありません。成功の鍵は、専用のオンコールスケジュールでレスポンダーを割り当て、一刻を争うときに適切な人材を確実に動員できる適切なプラットフォームを用意することにあります。

PagerDutyの最新アップデートを詳しく見る PagerDutyは、インシデント対応プロセスをさらに強化することを約束する、スケジューリング機能に対する要望の多かった一連のアップデートを発表できることを誇りに思います。その内容は以下の通りです。

統合されたスケジュールビュー：新しいスケジュールの詳細ページでは、各スケジュールの包括的なビューが提供され、オンコールユーザーと管理者／チームマネージャーの両方が重要な情報に簡単にアクセスできるようになります。ユーザーは、現在通話中の人、次の通話者をすばやく特定し、カレンダーフィードにアクセスし、関連するユーザー、チーム、エスカレーションポリシーを確認できます。

動的なスケジュール作成：PagerDutyは、お客様からの貴重なフィードバックに基づいて、スケジュール作成エクスペリエンスを刷新しました。注目すべき機能強化には、より分かりやすくするためにスケジュール名を必須としたことや、使いやすいドロップダウンタイムピッカー、より直観的なユーザーエクスペリエンスを実現する再配置されたボタンなどがあります。

柔軟な編集：組織にとって変化は避けられないことを認識し、PagerDutyはスケジュール編集を改善する３つの重要な機能を導入しました。管理者は、ドラッグアンドドロップ機能を使用して、スケジュールに関連付けられたチームの管理、スケジュールレイヤーの名前の変更、スケジュールレイヤーの並べ替えや折りたたみを簡単に行うことができるようになりました。

インシデント対応の未来 PagerDutyのスケジューリングエクスペリエンスの向上への取り組みは始まりにすぎません。同社は、AIと自動化を通じて組織がインシデント対応チームを拡大できるよう支援することに専念しています。この継続的な取り組みは、インシデント管理プロセス全体を変革し、効率を高め、インシデントの影響を軽減することを目的としています。

PagerDutyを実際に使ってみる PagerDutyのアップデートはスケジュール設定を簡素化することを目的としていますが、それだけに留まりません。ユーザーは、14日間の無料トライアルでこれらの機能強化などを体験できます。これは、PagerDutyのパワーを直接体験し、PagerDutyが組織内のインシデント対応をどのように革新できるかを発見する機会です。以下のビデオでは、Senior Product ManagerのKara Smithが、Developer Advocate Mandi Wallsに加わり、スケジュールUIの全ての機能強化をデモンストレーションしています。

デジタルトランスフォーメーションが加速する中、PagerDutyは最前線に立ち、複雑化するデジタル環境の中で迅速な対応、ダウンタイムの削減、顧客体験の保護に必要なツールを俊敏な企業に提供します。これらのアップデートにより、PagerDutyは、現代におけるインシデントレスポンスに最適なソリューションであり続けます。

オンコール管理の専門知識で知られるPagerDutyは、デジタル運用環境の再構築において大きな進歩を遂げています。同社の研究開発への取り組みと、一流の製品とプラットフォームの提供への取り組みが評価され、PagerDutyは、2023 Gartner Hype Cycleレポートで９つの独自のカテゴリーにわたる12のレポートで認められました。

優れたデジタルエクスペリエンスの先駆者 今日の競争の激しい環境において、組織は完璧なデジタルエクスペリエンスが極めて重要な役割を果たしていると理解しています。PagerDutyは、企業が現代的な企業に移行するのを支援する上で重要な役割を果たします。このプラットフォームは、企業が新しいテクノロジーを取り入れ、時間とコストを削減し、生産性を向上させ、収益を保護し増加させることを支援します。PagerDutyの使命は明確です。予測不可能な世界で予期せぬ事態を予測することで、業務に革命を起こし、顧客の信頼を育むことです。

Operations Cloud：現代の企業を強化する PagerDutyの焦点は、現代の企業におけるミッションクリティカルで時間に敏感な運用作業のために設計されたプラットフォームであるOperations Cloudです。これは、デジタルオペレーションの変革と競争力を促進するための不可欠なインフラストラクチャーとして機能します。PagerDuty Operations Cloudは数多くの成功事例の中心にあり、組織がデジタルファーストの時代で成功することを可能にします。インシデント対応からAIOps、プロセス自動化からCustomer Service Operations（CSOps）に至るまで、現代の企業はデジタル運用の複雑さを乗り切るためにPagerDutyに信頼を置いています。

Gartnerは、「ITサービス管理に対する従来のアプローチは、最新のハイブリッドクラウド環境やより速いサービス提供時間には適していません。インフラストラクチャーや運用のリーダーは、生成AIやプロセス自動化などの新しいテクノロジーに関する誇大宣伝と、それらがITSM戦略やビジネス価値にどのような影響を与えるかを理解する必要があります。」と語っています。

Gartner Hype Cycles：テクノロジーの進化を垣間見る Gartner Hype Cyclesは、テクノロジーとアプリケーションの成熟度と導入に関する貴重な洞察を提供します。これらのテクノロジーが実際のビジネス課題にどのように対処し、新たな機会を生み出すことができるのかを明らかにします。この方法論は、テクノロジーやアプリケーションが時間の経過とともにどのように進化するかを理解するためのロードマップも提供し、組織がそれらを効果的に導入して特定のビジネス目標を達成するのに役立ちます。

PagerDutyの顕著な評価 PagerDutyが12のGartner Hype Cycleレポートに掲載されたことは、デジタル運用の最適化と変革の推進に対する同社の取り組みの証です。PagerDutyは、この評価と顧客の忠誠心に感謝の意を表しつつ、引き続き将来に焦点を当てています。当社は、世界中の企業に力を与え、デジタル運用管理の未来を形成し続ける中で、最善の状況はまだ到来していないと信じています。

PagerDutyがデジタル運用の未来をどのように切り開いているのか、今後もぜひご注目ください。

「常時接続」が標準の時代において、PagerDutyはデジタル運用の最適化、たゆまぬ研究開発を通じて市場範囲を拡大し、顧客の具体的なビジネス課題を解決する上で重要な役割を果たしています。同社は、比類のないデジタルオペレーションの卓越性の未来に向けて取り組んでいます。この変革の旅に、あなたも参加してみませんか？

2023年8月10日付のPagerDuty社のプレスリリースによると、デジタル運用管理の優れたことで有名なPagerDutyは、2024会計年度Q2の財務結果を開示する予定です。報告対象期間は2023年7月31日まで。決算は2023年8月31日の市場終了後に公表される予定です。さらに、PagerDutyは同日午後2時（太平洋時間、東部時間午後5時）より、アナリスト・投資家専用の対話型Zoomビデオ通話を開催します。このビデオ通話は、同社の業績と戦略的方向性についてより深い洞察を提供することを目的としています。

決算を含むニュースステートメントとZoomビデオ通話のライブコールの詳細は、PagerDutyの投資家向けイベント専用ページ（investor.pagerduty.com）を通じて一般に公開されます。ライブ・セッションに参加できない人のために、電話会議後にリプレーが提供され、情報へのアクセスと透明性が確保されます。

PagerDutyは、デジタルオペレーションマネージメントのトップランナーとして知られ、あらゆる規模の組織にとって信頼できるパートナーとして、常時接続された世界において顧客により充実したデジタル体験を提供することを支持しています。このプラットフォームは、リアルタイムの問題特定と機会探索でチームを支援し、適切な人材を集めて迅速な問題解決を促進し、将来のインシデントを防止します。Pagerの著名な顧客には、Cisco、DoorDash、Genentech、Zoomなどが名を連ねています。

PagerDutyの体験や詳細に関しては、www.pagerduty.comで製品を検索してください。同社はブログやX（旧Twitter）、LinkedIn、YouTube、Facebookなどのソーシャルメディアプラットフォームでも積極的に活動しています。

間近に迫る決算発表は、PagerDutyとそのステークホルダーにとって重要な進展です。この専用イベントを通じて業績と戦略計画を共有する透明性は、投資家コミュニティーとの効果的なコミュニケーションとエンゲージメントに対するPagerDutyのコミットメントをさらに強固なものにします。

デジタル運用管理の世界的リーダーとして知られるPagerDutyは本日、Operations Cloudプラットフォームに関する重要な発表を行いました。同社はFederal Risk and Authorization Management Program（FedRAMPⓇ）内でIn Processステータスを取得しており、現在FedRAMPマーケットプレースではIn Processとしてリストされています。この成果は、PagerDutyにとって、CloudSM運用のためのFedRAMP権限の取得に向けた重要な一歩となります。

現代の企業運営を強化する PagerDutyのOperations Cloudは、現代の企業内のミッションクリティカルかつタイムクリティカルな業務において中心的な役割を果たしています。最先端のAIと自動化を活用して、破壊的なイベントを効率的に検出・診断し、対応チームを効果的に調整し、デジタル運用全体にわたるインフラと修復ワークフローをシームレスに自動化します。

一流のセキュリティー標準への取り組み PagerDutyのマイルストーン承認は、Operations Cloudとその全ての製品に対して厳格で業界ベストプラクティスのセキュリティー標準を維持するという、同社の揺るぎない取り組みを反映しています。PagerDutyは、Fortune 500企業のほぼ半数、Fortune 100企業の３分の２以上を含む、あらゆる規模の顧客にとって信頼できるパートナーとして、FedRAMP認定に関連する堅牢なセキュリティー慣行を実証することの重要性を認識しています。

連邦政府の顧客にとっての価値 PagerDutyの最高情報セキュリティー責任者であるHeather Hinton氏は、Operations CloudでFedRAMPのIn Processステータスを達成することの重要性を強調しました。この発展により、連邦政府の顧客に付加価値がもたらされ、PagerDutyのOperations Cloudの機能を最大限に活用できるようになります。FedRAMP Authority to Operateによって提供される透明性とセキュリティーは、米国国民だけでなく米国政府機関にも利益をもたらし、全体的な顧客エクスペリエンスを向上させます。

政府機関と企業に権限を与える FedRAMPのIn Processステータスの承認により、PagerDutyは、FedRAMP準拠を必要とする米国連邦政府機関やその他の顧客をさらにサポートすることを目指しています。これらの機関は、PagerDutyのOperations Cloudを自信を持って導入して、業務を合理化し、計画外の作業を自動化し、AI機能を活用してより迅速でより多くの情報に基づいた意思決定を行うことができるようになり、ビジネス成果の向上につながります。

PagerDutyがOperations Cloudに対してFedRAMPのIn Process承認を獲得したことは、現代のデジタルオペレーション環境に安全で信頼性の高いソリューションを提供するという同社の献身的な姿勢を裏付けています。PagerDutyが厳格なセキュリティー基準を順守していることが認められることで、政府機関と企業の両方にとって頼りになるパートナーとしての評判が高まります。PagerDutyがFedRAMP Authority to Operateへの取り組みを続ける中、Operations Cloudの高度な機能は間違いなく、組織が最大の自信と効率性をもって現代のデジタル運用の複雑さを乗り切る力を与えてくれるでしょう。

有名なデジタル運用管理プラットフォームであるPagerDutyは、最近、Forrester ResearchによるThe Forrester Wave™: Process-Centric AI For IT Operations (AIOps), Q2 2023でリーダーに選出されました。この栄誉は、企業がITインフラを監視・管理する方法に革命を起こすというPagerDutyの揺るぎないコミットメントを証明するものです。この目覚ましい功績を踏まえ、本稿では、プロセス中心のAIOpsの意義と、PagerDutyの革新的なアプローチがどのように業界の最前線に同社を位置付けたかを明らかにします。PagerDutyは、人工知能と機械学習技術をシームレスに統合することで、組織の業務効率を最適化・インシデント対応強化を促し、今日のますます複雑化するデジタル環境において、前例のないレベルの成功への道を開きます。

プロセス中心のAIOpsの力を解き放つ プロセス中心のAIOpsは、IT運用分野の重要なトレンドとして浮上しています。組織は、業務効率を高め、手作業を削減し、インシデント対応を改善するために、このアプローチを採用することが増えています。AIとMLの技術を活用することで、企業は現代のデジタル環境の複雑さをより効果的に乗り越えられます。

PagerDutyのプロセス中心のAIOpsにおけるリーダーシップは、オペレーショナルエクセレンスとイノベーションを推進する主要な機能の堅牢なスイートに由来しています。ここでは、PagerDutyのアプローチの注目すべき側面を詳しく見ていきましょう。

高度なデータ分析：人工知能と機械学習を活用することで、PagerDutyは組織がログ、指標、イベントを含む多様なソースからの膨大な量のデータを分析することを可能にします。これにより、企業は実用的な洞察を得て、パターンを特定し、情報に基づいた意思決定を迅速に行うことができます。 インテリジェントなインシデント対応： PagerDutyのプラットフォームは、イベントを自動的に関連付け、重要なインシデントに優先順位を付け、適切な対応を編成することで、インシデント管理に革命をもたらします。これにより、インシデントの解決が合理化され、ダウンタイムが最小限に抑えられ、システム全体の信頼性が向上します。 プロアクティブな監視とアラート：PagerDutyにより、企業はITインフラストラクチャー、アプリケーション、サービスをプロアクティブに監視できます。このプラットフォームのインテリジェントなアラートシステムは、リアルタイムで通知を行い、潜在的な問題に迅速に対処し、大きな混乱を回避します。 シームレスなコラボレーション：PagerDutyはチーム間のシームレスなコラボレーションを促進し、インシデント対応中に部門を超えた効率的なコミュニケーションを可能にします。これにより、コラボレーションが促進され、調整が向上し、迅速な解決が保証されます。 影響：メリットと課題 運用効率の向上：プロセス中心のAIOpsによりIT運用が自動化・最適化され、効率の向上、ダウンタイムの削減、生産性の向上が実現します。 より迅速なインシデント解決：プロセス中心のAIOpsのインテリジェントなインシデント対応機能により、企業はインシデントを迅速に特定し、優先順位を付けて解決し、サービスの中断を最小限に抑えることができます。 実用的な洞察：プロセス中心のAIOpsは、膨大な量のデータを分析することで、貴重な洞察と実用的な推奨事項を提供し、積極的な意思決定を支援します。 データ品質への依存：プロセス中心のAIOpsはデータの品質と精度に大きく依存します。不正確または不完全なデータは、欠陥のある洞察や意思決定につながる可能性があります。 導入の課題：プロセス中心のAIOpsを導入するには、インフラストラクチャー、ツール、熟練した人材への多額の投資が必要となる場合があります。組織は実装上の課題に対処し、スムーズなインテグレーションを確保する必要があります。 PagerDutyのプロセス中心のAIOpsにおけるリーダーシップは、高度な分析、インテリジェントなインシデント対応、プロアクティブな監視、シームレスなコラボレーションによって推進されています。この傾向はIT運用を再構築しており、克服すべき課題はあるものの、運用効率とインシデント解決にメリットをもたらします。プロセス中心のAIOpsを採用することで、組織は新たなレベルの卓越した運用を実現し、デジタル時代の複雑な状況をうまく乗り切ることができます。

プロセス中心のAIOpsが変革をもたらす影響 影響力のある個人と、その視点 プロセス中心のAIOpsは、デジタル・オペレーション領域で影響力のある役割を担うあらゆる人々にとって、非常に魅力的です。

1.IT運用マネージャー：こうした専門家は、ITシステムの安定性と信頼性を維持する責任を担っています。プロセス中心のAIOpsは、運用の最適化、ワークフローの自動化、インシデントへのプロアクティブな対処に必要なツールと機能を備えています。その結果、IT運用管理者は、それがもたらすメリットを受け入れ、評価する可能性があります。

2.ビジネスリーダー：経営幹部やビジネスリーダーは、効率の向上、コスト削減、顧客エクスペリエンスの向上という必要性に駆られています。プロセス中心のAIOpsは、実用的な洞察を提供し、データドリブンの意思決定を促進し、中断のないサービス提供を保証することで、これらの目標に沿ったものになります。従って、ビジネスリーダーはそれを好意的に見る可能性があります。

3.ITチーム： プロセス中心のAIOpsを導入することで、ITチームは反復的なタスクを自動化し、戦略的イニシアティブに集中できるようになり、コラボレーションが促進されます。この変化により、IT専門家の仕事に対する満足度が向上し、イノベーション文化が醸成されます。

結論として、プロセス中心のAIOpsの評価は、デジタル運用管理を変革するその可能性を浮き彫りにします。効率を高め、インシデント対応を最適化し、さまざまなステークホルダーに権限を与える能力により、業界の変革者としての地位を確立しています。IT運用マネージャー、ビジネスリーダー、ITチームなどの影響力のある人々は、この変化が運用効率やビジネスの成果にプラスの影響を与えることを高く評価し、この変化を受け入れることでしょう。

サンフランシスコを拠点とするデジタル運用管理のリーダーであるPagerDutyは、最近、2023年4月30日に終了する2024年度Q1の財務結果を発表しました。同社は、この期間の大幅な収益増加と堅実な営業利益率を示しました。この発表は、PagerDutyの市場における強固な地位と長期的な成功の可能性、会計年度の有望なスタートをを表しています。

収益増加と経営成績 PagerDutyの第1四半期の収益は、前年同期と比較して21%という驚くべき増加を記録しました。同社の収益は1億320万ドルという驚異的な数字に達し、競争の激しいデジタル運用管理部門で顧客を引き付け、維持する能力を実証しています。

さらに、PagerDutyは非GAAPベースの営業利益1610万ドルという記録的な数字を達成し、非GAAPベースの営業利益率は15.5%となりました。これは1800bpの大幅な改善を記録し、同社の効果的なコスト管理と業務効率を示しています。GAAPベースの営業損失は1580万ドルでしたが、PagerDutyの強力なファンダメンタルズ、回復力のある顧客ベース、持続可能なコスト構造は、将来の成長に向けた強固な基盤を提供しました。

ビジネスへの影響 PagerDutyの堅調な財務実績は、さまざまな分野で事業を展開する企業に重大な影響を与えます。主な利点は次の通りです。

顧客ベースの強化：PagerDutyの目覚ましい収益成長は、顧客を引き付け、維持する能力を示しています。同社は、中堅市場や大企業の顧客ベースと製品の革新性により、効率的なデジタル運用管理ソリューションを求める企業にとって、信頼できる推奨パートナーとしての地位を確立しています。

業務効率の向上：記録的な非GAAP営業利益と営業利益率の向上を達成するPagerDutyの能力は、同社の卓越した業務遂行への取り組みを強調しています。PagerDutyのサービスを活用することで、企業は業務を合理化し、ダウンタイムを削減し、デジタル混乱を効果的に管理でき、生産性の向上とコスト削減につながります。

イノベーションへのアクセス：PagerDutyが製品イノベーション、特に生成AIサポート機能の導入に重点を置いていることで、企業が自動化・インシデント対応プロセスを強化するための新たな道が開かれます。Generative AIの直感的なインターフェイスにより、オペレーションクラウドへのアクセスが高速化され、組織が自動化の可能性を最大限に活用し、全体的な効率を向上できます。

財務の安定性：PagerDutyの強力な財務実績と健全な粗利益は、企業に安定した持続可能なパートナーという保証を提供します。この安定性は、運用上の中断が収益と顧客満足度に重大な影響を与える可能性がある、急速に進化するデジタル環境において極めて重要です。

長期的な成功：PagerDutyの前向きな見通しと2024会計年度の堅実な財務予測は、成長の持続と顧客への価値の提供に対する同社の自信を示しています。PagerDutyと提携する企業は、デジタル運用管理の複雑さを効果的に対処でき、信頼できる将来を見据えたプラットフォームの恩恵を受けられます。

PagerDutyの2024年度Q1決算は、デジタルオペレーション管理業界における同社の強力な地位を反映しています。同社の大幅な収益成長、記録的な営業利益、イノベーションへの注力は、さまざまな分野の企業に価値のあるソリューションを提供する同社の能力を際立たせています。PagerDutyと提携することで、組織は業務効率を向上し、最先端のテクノロジーにアクセスし、デジタル化が進む世界で長期的な成功を収めることができるのです。

デジタルオペレーション管理ソリューションのリーディングプロバイダーであるPagerDuty（NYSE：PD）は、PagerDutyの成長戦略、革新的な製品、市場展望に関する重要な洞察を経営陣が発表する２つの権威あるコンファレンスに参加することを発表しました。

最初のコンファレンスであるWilliam Blair氏の第43回Annual Growth Stock Conferenceは、6月6日火曜日午前11時40分（東部標準時）に開催されます。著名なエグゼクティブや業界の専門家で構成されるPagerDutyの経営陣が、参加者と貴重な情報を共有し、急速に進化するデジタルオペレーション状況における同社の位置付けについて議論します。PagerDutyの経営陣は、インテリジェントなインシデントレスポンスとオペレーションの可視化ソリューションを提供することで、デジタル変革を受け入れる組織を強化するPagerDutyの取り組みを紹介する予定です。

William Blair氏のコンファレンスの後、PagerDutyの経営陣は、6月7日水曜日午前10時15分（東部標準時間）に予定されているBairdの 2023 Global Consumer, Technology & Services Conferenceに参加します。このコンファレンスは、PagerDutyのリーダーがデジタル運用管理の将来のビジョンを発表し、業界の景観形成における同社の役割を強調するための優れたプラットフォームを提供します。参加者は、PagerDutyの製品革新、戦略的パートナーシップ、優れた顧客体験を提供するための継続的な取り組みについて貴重な洞察を得られます。

コンファレンスに直接参加できない方のために、PagerDutyはプレゼンテーションのライブウェブキャストとリプレーをご提供します。これらは、PagerDutyの投資家向けイベントページ（investor.pagerduty.com）で期間限定公開されます。これにより、投資家、アナリスト、メディア関係者、その他のステークホルダーは、経営陣が発表した情報に都合のよい時間にアクセスすることができ、透明性と包括性を促します。

PagerDutyは世界中の企業がシームレスなデジタル運用を実現できるよう支援し続けており、これらのコンファレンスへの同社の参加は、透明性のあるコミュニケーションと戦略的成長への取り組みを反映しています。投資家、アナリスト、ステークホルダーの皆様は、PagerDutyの経営陣による洞察に満ちたプレゼンテーションに、ぜひご予定をお立てください。

PagerDutyについて

PagerDuty, Inc. （NYSE: PD）は、デジタルオペレーションマネージメントのリーダーです。PagerDutyは、あらゆる規模の企業に対し、重要なビジネスサービスに関するリアルタイムかつイベントドリブンな可視性と洞察を提供し、インシデントの予防、緩和、解決を積極的に支援します。PagerDutyのプラットフォームは、世界中の１万6000以上の顧客やオフィスと共に、企業が業務効率を改善し、従業員の生産性を向上させ、優れた顧客体験の提供を可能にします。

デジタル運用管理の分野で有名なリーダーであるPagerDutyが最近、興味深い発表を行いました。同社は、2023年4月30日に終了した2024会計年度のQ1の決算を開示することを明らかにしました。の待望のリリースは、2023年6月1日のマーケットクローズ後に行われる予定です。

PagerDutyはデジタル運用管理の主要プレーヤーとしての評判が大きな注目を集めており、この発表は非常に期待されるものです。PagerDutyは、革新的なソリューションの包括的なスイートにより、企業がデジタルワークフローを効果的に管理・最適化し、業務効率と回復力を確保することを可能にします。

決算発表に伴い、PagerDutyはアナリストや投資家向けにZoomビデオコールをライブで開催する予定であることも明らかにしました。2023年6月1日午後2時（太平洋時間、東部時間午後5時）に予定されているこのバーチャルイベントは、会計年度第1四半期における当社の業績について詳細な分析と議論を行うためのプラットフォームを提供します。

決算を含むニュースリリースとライブビデオコールの両方は、PagerDutyの投資家向けイベントページ（investor.pagerduty.com）から一般に公開されます。この動きは、PagerDutyの透明性と包括性へのコミットメントを意味し、関係者、業界専門家、愛好家がイベント中に共有された情報と洞察にアクセスできることを保証します。

PagerDutyの決算発表は、ビジネス界にとって重要な意味を持ちます。デジタル運用管理のリーダーであるPagerDutyの業績は、業界のトレンドと市場状況を示す指標となります。企業、投資家、アナリストは、PagerDutyの成長、財務の安定性、市場での位置付けについて貴重な洞察を得るために、この決算を心待ちにしています。

PagerDutyのデジタル運用管理ソリューションがビジネスに与える影響は、変革をもたらしています。ワークフローの合理化、プロセスの自動化、リアルタイムのインシデント管理により、PagerDutyは組織がプロアクティブに問題を特定し、迅速に対処することを可能にします。その結果、業務効率の向上、ダウンタイムの短縮、顧客満足度の向上が実現しました。

グローバルなビジネス環境が進化し、デジタル化が進む中、PagerDutyは包括的なデジタル運用管理ソリューションを提供することで、業界における重要なプレーヤーとしての地位を確立しています。2024年度Q1決算の発表は、同社の業績を明らかにするだけでなく、世界中の企業のデジタルオペレーションに革命を起こすという同社の継続的なコミットメントを示すことになるでしょう。

要約すると、PagerDutyの2024年度Q1決算の発表は、同社とデジタルオペレーション管理業界全体にとって重要なマイルストーンとなるものです。企業、投資家、業界の専門家は、ライブビデオ通話で共有される洞察と啓示を熱望しています。PagerDutyは、デジタルワークフローの最適化に対する揺るぎない献身によって、さまざまな分野の企業の業務効率と回復力の未来を形成し続けています。

デジタル運用管理の著名なリーダーであるPagerDutyは、企業の最新の運用を変革するよう設計された革新的なソリューションであるPagerDuty AIOpsの一般提供を発表しました。PagerDuty AIOpsは、人工知能(AI)、ビルトインの自動化、企業の基本データモデルの力を活用により、組織が大量のデータとイベントを効率的に処理できるようにし、インシデントの迅速な解決と最適なパフォーマンスを保証します。

PagerDuty AIOpsは、開発者や分散チームだけでなく、ネットワークオペレーションセンター（NOC）、サイト信頼性エンジニア（SRE）、ITOpsなどの運用チームのニーズにも対応し、大きな飛躍を遂げました。PagerDuty AIOpsは、不要なノイズや手動診断タスクがインシデントレスポンス時間に与える悪影響を認識し、複雑さを大幅に軽減し、インシデントレスポンス・プロセスのかなりの部分を自動化し、コストのかかるインシデントを未然に防止します。

PagerDuty AIOps の早期アクセスのお客様は、既に顕著なメリットを経験しています。これらのお客様は、平均して87%もの騒音の削減を実現し、重要なインシデントに集中できるようになりました。さらに、既存のソリューションと比較して、驚くべき9倍の速さで自動インシデント対応を導入しました。特に、PagerDuty AIOpsの実装は、通常数カ月のセットアップとモデルの調整を必要とする他の業界の代替手段とは対照的に、非常に簡単であることが証明されました。

PagerDuty AIOpsの主な機能には、イベント相関、ノイズ圧縮、トリアージコンテキスト機能などがあります。これらの機能により、SREやITチームは、複数のベンダーや手間のかかる手動プロセスの管理から解放され、単一の強力なソリューションに統合されることで解決が迅速化されます。また、このソリューションでは、イベントの取り込みから自動修復まで、エンドツーエンドの自動化を実現しています。このプロアクティブなアプローチにより、顧客体験や収益に悪影響を及ぼすような重大なインシデントに発展する前に、チームは重要なイベントを把握し対処できます。

さらに、PagerDuty AIOpsは高度なノイズリダクション機能を備えています。早期アクセスプログラムを通じて、このソリューションはサービス間のアラートを効果的にグループ化し、事前定義されたルールと機械学習アルゴリズムの両方を活用して、本質的でないインシデントをフィルターリングできます。重要なインシデントのみを表示することで、PagerDuty AIOpsはチームがリソースを効率的に配分し、不必要な混乱を回避することを可能にします。

PagerDuty AIOpsの中心的なコンポーネントは可視性コンソールであり、運用チームに信頼できる唯一の情報源を提供します。このコンソールを使用すると、チームはインシデントを迅速に監視および管理できるため、ビジネス、IT、財務に広範囲にわたる影響が及ぶ前に潜在的な混乱を防止できます。このソリューションには、インシデントのルーティングを強化し、自律的に自己修復アクションをトリガーできる強力な意思決定エンジンであるGlobal Event Orchestrationも備わっています。

PagerDuty Operations Cloudプラットフォーム上の700以上の統合により、PagerDuty AIOpsはシームレスな互換性と使いやすさを保証します。この自動化主導の人間中心のソリューションにより、組織は貴重な時間とリソースを節約し、成長の促進とイノベーションの促進に集中できるようになります。

PagerDuty のCEO兼会長であるJennifer Tejadaは、PagerDuty AIOpsの革新的な性質に対する熱意を表明しました。彼女は、「PagerDuty AIOpsは革新的なソリューションであり、早期アクセスの顧客に迅速な価値実現を実現し、実装が困難で高価なイベント管理ツールや前世代のAIOps製品の必要性を排除します。」と述べています。Tejada氏はさらに、PagerDuty AIOpsが Operations Cloudプラットフォームに深く統合されており、700を超える統合による広大なエコシステムを誇っていることを強調しました。その結果、顧客は運用コストを削減し、ビジネスリスクを軽減し、生産性を向上させ、成長と革新を優先できるようになります。

結論として、PagerDuty AIOpsはデジタル運用管理における重要なマイルストーンとなります。AI、ML、自動化を組み合わせることで、PagerDutyは企業の運用方法を変革しています。PagerDuty AIOpsは、その優れたノイズ低減と迅速なインシデント対応により、プロセスを合理化し、企業が成長とイノベーションに集中できるようにします。AIOpsソリューションの需要が高まる中、PagerDutyは最前線に立ち、顧客に価値を提供し、優れた運用を推進しています。

PagerDuty AIOpsのパワーを取り入れ、より効率的で生産性の高い未来のためにオペレーションに革命を起こす準備をしましょう。

デジタル運用管理の世界的リーダーであるPagerDutyは、PagerDuty Operations Cloudの一部として先駆的なProcess Automationソリューションを発表しました。この最先端のソリューションにより、組織は安全なクラウドおよびデータセンター環境全体で自動化を合理化できます。PagerDuty Process Automationリリースは、その独自のアーキテクチャーにより、多様なアプリケーション、地域、顧客に対応するデータセンターやパブリッククラウドプロバイダーの複雑なIT環境を管理するという課題に対処します。

PagerDuty Operations Cloud向けのThe First Process Automation Solutionは、業務効率とリスク軽減にパラダイムシフトをもたらします。重要なプロセスを自動化することで、組織はコストを削減しながら、機敏性、応答性、コンプライアンスを強化できます。このソリューションは、最高レベルのセキュリティーとコンプライアンスを必要とするハイブリッドおよび分散型インフラで運用するITチームに特に適しています。

エンジニアは、PagerDuty Process Automationソリューションを利用して、変更の導入を促進し、イノベーションを促進しながら、これらの厳しい要件を満たすことができます。このソリューションは、ユーザーがプライベートネットワークにPagerDuty Runnerのみをデプロイできるようにすることで、合理化されたアプローチを提供します。PagerDuty Runnerは、Docker、Kubernetes、Ansibleなどの人気のあるプラグインとシームレスに接続します。このインテグレーションにより、ITサポートコストが大幅に削減され、セキュリティー対策が簡素化され、組織は運用の最適化に集中できるようになります。

PagerDuty Operations Cloudの最初のプロセス自動化ソリューションがビジネスに与える影響は何倍にもなります。まず、クラウド環境とデータセンター環境の両方で重要な運用を自動化することで、組織の運用を高速化できます。手動介入を排除し、高度な自動化ワークフローを活用することで、企業は業務効率の向上、迅速な応答時間、生産性の向上を実現できます。

さらに、このソリューションは、特に高コンプライアンスやゼロトラストアーキテクチャーで運用している場合に、セキュリティー対策を簡素化します。PagerDuty Process Automationソリューションを使用すると、組織は標準化されたセキュリティープロトコルを実装し、ハイブリッド環境全体でアクセス制御を合理化できます。これにより、潜在的な脆弱性が排除され、規制要件への一貫したコンプライアンスが保証されるため、重要なシステムと機密データが保護されます。

PagerDuty Process Automationソリューションの最も重要な利点の１つは、労力を削減できることです。日常的で反復的なタスクを自動化することで、エンジニアはより戦略的で価値の高い取り組みに集中できます。このソリューションはタスクの解決を加速し、担当者が手作業に費やす時間を削減します。これにより、業務効率が向上するだけでなく、従業員が複雑な問題解決とイノベーションに集中できるようになるため、従業員の満足度も向上します。

さまざまな業界の企業が、PagerDuty Operations Cloud向けのFirst Process Automation Solutionから利益を得ることができます。例えば、多数の店舗を持つ小売業者は、Runbook Automationとローカルに配置されたランナーを活用することで、システムのダウンタイムを削減できます。サテライトロケーションのシステムに影響を与える問題の解決を自動化することで、小売業者は中断のないオペレーションを確保し、顧客体験を向上させ、収益の損失を最小限に抑えられます。

電気通信分野では、大手プロバイダーは、単一のProcess Automationインスタンスから遠隔地にあるエッジデバイスのネットワークを管理することで、運用効率を向上できます。この一元化されたアプローチにより、リアルタイムの監視、迅速なトラブルシューティング、効率的なリソース割り当てが可能になり、ネットワークパフォーマンスと顧客満足度が向上します。

ERPサービスのマネージドサービスプロバイダーは、Runbook Automationを活用して、多様なホスト環境全体での運用を標準化できます。さまざまなプロセスとワークフローを自動化することで、これらのプロバイダーは一貫した高品質のサービスを顧客に提供し、スピード、収益性、顧客満足度を向上できます。

結論として、PagerDuty Operations CloudのFirst Process Automation Solutionは、運用管理における変革の時代を導入するものです。ハイブリッドおよび分散型セキュアインフラを横断するシームレスな自動化を可能にすることで、組織は効率を最適化し、リスクを低減し、複雑なIT環境を簡素化できます。より迅速な運用、セキュリティー対策の簡素化、労力の排除、運用の俊敏性の強化が可能になることで、企業は急速に進化する今日のデジタル環境において優位に立ち、最終的に成長と成功を促進できます。

デジタル運用管理ソリューションの大手プロバイダーであるPagerDutyは、2023年度第4四半期および通期の素晴らしい財務結果を発表しました。同社のQ4の収益は前年同期比29%増加し、１億100万ドルという驚異的な額に達しました。GAAPベースの営業損失は2650万ドルでしたが、非GAAPベースの営業利益は610万ドルでした。これらの数字は、PagerDutyの継続的な成長と持続可能な収益性への取り組みを示しています。

PagerDutyのChairperson and CEOであるJennifer Tejada氏は、「PagerDutyは今年も好調な年を過ごし、売上高が前年比32%増加し、計画より１年早く非GAAP利益を達成しました」と述べ、同社の業績に満足の意を表明しました。 彼女は、Q4に記録的な１億ドルの四半期を達成し、年間経常収益が４億ドルを超えたというマイルストーンを強調しました。

PagerDutyの一貫した成長は、拡張と優れた運用性およびイノベーションを組み合わせる能力に起因すると考えられます。同社の成功は、今日の技術的に進歩した世界におけるデジタル運用管理ソリューションに対する需要の高まりを反映しています。企業はデジタルプラットフォームやサービスへの依存度を高めるにつれて、業務を監視および管理するための効果的なツールを必要としています。

デジタル運用管理は現代のビジネスの重要な要素であり、シームレスな顧客エクスペリエンス、効率的なインシデント解決、最適化された運用を保証します。PagerDutyのプラットフォームを使用すると、組織はデジタルインフラを積極的に監視し、インシデントを迅速に検出して対応し、チーム間のコラボレーションを調整できます。PagerDutyは、リアルタイムの洞察と自動化されたインシデント対応を提供することで、企業が中断のないサービスを提供し、顧客満足度を向上できるようにします。

2023会計年度通期の財務ハイライトは、PagerDutyの好調な業績を浮き彫りにしています。同社は、売上高が前年比31.8%増加し、３億7080万ドルに達しました。GAAPベースの営業損失は1億2940万ドルでしたが、非GAAPベースの営業利益は350万ドルでした。これらの数字は、PagerDutyの持続可能な成長と収益性への取り組みを示しています。

PagerDutyの経済的成功は、拡大する顧客ベースと強力な顧客関係によってさらに補完されます。Q4、同社は有料顧客数が1万5244人と報告し、前年から増加しました。特に、752の顧客の年間経常収益(ARR)が10万ドルを超え、50の顧客のARRが100万ドルを超えています。これらの数字は、組織がPagerDutyのソリューションに寄せている信頼と自信を示しています。

今後については、PagerDutyは今後の見通しについて引き続き楽観的です。同社は、2024年度Q1の総収益が１億200万ドルから１億400万ドルになると予測しており、これは前年比19%～22%の成長率となります。PagerDutyは、2024年度通期で総収益が４億4600万ドルから４億5200万ドルとなり、成長率は前年比20%～22%になると予想しています。これらの予測は、進化するデジタル環境において成長を維持し、顧客の要求に応える能力に対する同社の自信を示しています。

テクノロジーが急速に進歩し続ける中、企業は競争力を維持するために適応する必要があります。PagerDutyのようなデジタル運用管理ソリューションは、組織がこの変化する状況を乗り切る上で重要な役割を果たします。PagerDutyは、堅調な財務実績、拡大する顧客ベース、イノベーションへの取り組みにより、デジタル運用管理市場を引き続きリードし、デジタル時代における企業の成長を支援する有利な立場にあります。

結論として、PagerDutyの記録的な財務成績は、収益の増加と非GAAP収益性によって推進されており、今日のテクノロジー主導の世界におけるデジタル運用管理の重要性の高まりを反映しています。同社の成功は、イノベーション、卓越したオペレーション、顧客満足度への取り組みの証です。PagerDutyの持続的な成長と営業利益の拡大を組み合わせる能力は、デジタル運用管理分野のリーダーとしての同社の地位を際立たせています。